プライバシーポリシー

本方針において、個人情報とは個人情報保護法第2条第1項に定める「個人情報」をいいます。

本サービスの提供にあたり、以下の情報を含むお客様の情報を取得する場合があります。

• お客様が登録・提供する情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等）その他の問診票にご記載いただいた情報
• お客様に提供した医療サービスに関する個人情報（カルテその他の医療情報を含む）
• お支払いに関する情報（銀行口座、決済方法、利用明細等）
• 通信端末から自動的に送信される情報（端末識別子、IPアドレス、アクセスログ、ご利用環境、ご利用方法等）

お客様の個人情報を以下の目的のために利用いたします。

（1）本サービスの提供、運営、管理のため

• お客様への医療サービスの提供、医療関連商品の販売及びそれらに付随する諸対応
• お客様への医療サービスの提供に関する他の医療機関、検査機関および研究機関との連携
• 医療サービスの提供に伴う事務手続き
• 医療サービスの質の向上を目的とした症例研究
• お客様への電子メール、SNSまたは郵便等による情報提供

（2）広告、宣伝、マーケティングのため

• メールマガジン、DM等による広告配信をするため
• Cookie等の情報をもとに広告の配信及びその成果を確認・分析するため
• アクセス、利用状況の分析のため
• お客様の属性、行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、サービスの提供、勧誘、広告（リスティング広告やアフィリエイト広告を含む）その他のマーケティングをするため
• マーケティング活動、マーケティングデータの調査及び統計の分析のため
• 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
• キャンペーン、アンケート、モニター、イベント等の実施のお知らせ及びプレゼント発送のため

（3）本サービスの改善および新サービス等を検討するため

• 本サービスへのご意見、お問い合わせへの対応のため
• お問い合わせ内容、各種アンケート、インタビュー等により取得した情報を分析して本サービスを改善するため
• アフターサービスの提供のため
• 商品・サービスの企画、開発、改善、提供のため

以下に定める場合、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。

• 法令に基づく場合
  例：裁判所、検察庁、警察、弁護士会、国民生活センター、消費者センター、消費生活センター又はこれらに準じた権限を有する機関から、お客様の個人情報についての開示を求められた場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
• お客様への医療サービスの提供のために他の病院、診療所、薬局、検査機関および研究機関等と連携する必要があるとき
• お客様が受診されている他の医療機関からの医療上の照会に回答するとき
• 健康保険、医療保険等に関する事務処理上の必要があるとき
• 情報収集モジュールにより自動的に取得し、ツール提供先に送信する場合
• お客様の趣味嗜好に応じた商品・サービスに関する広告を配信するために、ハッシュ化したメールアドレス等を、広告配信事業者に提供する場合